Het afhalen van een paspoort, identiteitskaart of rijbewijs kan vanaf deze zomer alleen nog maar op afspraak bij de gemeente Reimerswaal.
Vanaf maandag 2 juli 2018 gaat de afdeling burgerzaken uitsluitend nog op afspraak werken. De gemeente verwacht mensen beter en sneller te kunnen helpen met behulp van een afspraak. “Op deze manier weten wij hoeveel mensen voor welk product langskomen en daardoor kunnen we sneller en dus efficiënter werken.” Het werken op afspraak geeft bijvoorbeeld ook de mogelijkheid om bij drukte een extra agenda te openen of op extra tijden open te gaan. Zo kan vraag en aanbod beter op elkaar worden afgestemd en worden wachttijden zoveel mogelijk beperkt.
Het werken op afspraak begint met een proefperiode van 6 maanden. In januari 2019 wordt besloten om er wel of niet mee door te gaan. Een afspraak maken kan via www.reimerswaal.nl/afspraakmaken of via het centrale telefoonnummer 14 0113.